笔记-项目质量管理

规划质量管理
识别项目及其可交付成果的质量要求和标准，并书面描述项目将如何证明符合质量要求的过程。

实施质量保证
审计质量要求和质量测量结果，确保将采用合理的质量标准和操作性定义的过程。

控制质量
监督并记录执行质量活动的执行结果，以便评估绩效，并推荐必要的变更的过程。

2. 项目质量管理的ITTO

分类	项目管理过程	输入	工具与技术	输出（可交付成果）
项目质量管理	规划质量管理	1.项目管理计划 2.干系人登记册 3.#风险登记册# 4.需求文件 5.事业环境因素 6.组织过程资产	1.成本效益分析 2.质量成本 3.七种基本质量工具 4.标杆对照 5.实验设计 6.统计抽样 7.其他质量管理工具 8.会议	1.质量管理计划 2.过程改进计划 3.质量测量指标 4.质量核对单 5.项目文件更新
	实施质量保证	1.质量管理计划 2.过程改进计划 3.质量测量指标 4.质量控制测量结果 5.项目文件	1.质量管理和控制工具 2.质量审计 3.过程分析	1.变更请求 2.项目管理计划更新 3.项目文件更新 4.组织过程资产更新
	控制质量	1.项目管理计划 2.质量测量指标 3.质量核对单 4.$工作绩效数据$ 5.批准的变更请求 6.可交付成果 7.项目文件 8.组织过程资产	1.七种基本质量工具 2.统计抽样 3.检查 4.审核已批准的变更请求	1.质量控制测量结果 2.确认的变更 3.核实的可交付成果 4.工作绩效信息 5.变更请求 6.项目管理计划更新 7.项目文件更新 8.组织过程资产更新