笔记-项目人力资源管理-建设项目团队

项目团队建设的目标

（1）提高项目团队成员的个人技能，以提高他们完成项目活动的能力，与此同时降低成本、缩短工期、改进质量并提交绩效。
（2）提高项目团队成员之间的责任感和凝聚力，以提高士气，降低冲突，促进团队合作。
（3）创建动态的、团结合作的团队文化，以促进个人与团队的生产率、团队精神和团队协作，鼓励团队成员之间交叉培训和切磋以共享经验和知识。

项目团队的五个阶段

形成→震荡→正规（规范）→表现（成熟）→结束

1.形成期，团队的个体成员转变为团队成员，开始形成共同目标；
2.震荡期，团队成员开始执行分配的任务，遇到困难，遭遇现实；
3.正规期（规范），团队经历磨合，成员开始磨合，管理人员能够确立正确的关系；
4.表现期（发挥），团队开始默契，形成向心力。
5.结束

团队建设的关键：激励理论　影响和能力　提高有效性

马斯洛需求理论

马斯洛需求理论有两个基本论点：

1. 人的需求取决于他已经得到的和尚未得到的；
2. 人的需求是分层次的：生理的需要，安全的需要，社交的需要，尊重的需要，自我实现的需要

信息系统团队的建设与发展的建议

（1）对团队成员要有耐心、友好及信心；
（2）解决问题而不责备人；
（3）经常召开会议，注重项目的实现以及长期有效的结果；
（4）把项目团队建设计划放到项目计划中去，让项目干系人有更多的了解；
（5）教育培养团队成员，提供培训机会，使团队成为一个有效的整体；
（6）认可个人和团队的成绩；
（7）尽早的进行团队建设，使整个项目生命周期中进行项目团队建设。

如何管理项目组成员

1. 管人要想管事转变，充分体现个人意愿和价值，侧重监管工作进度、质量和结果；
2. 激活个体的主观能动性，建立公平公正和公开的内部竞争环境；
3. 要完善薪酬激励机制，全面推行绩效考核管理，满足员工素质不断提高的个人需求，激发知识员工的工作热情和创造力；
4. 在职业教育和职业生涯设计相结合，营造实现自我价值的广阔空间。

建设高效项目团队的举措

1. 增强项目经理的领导才能；
   ①增强和发挥项目经理的指导作用；
   ②充分发挥项目经理的沟通和协调作用；
   ③充分发挥项目经理的激励作用；
2. 灵活授权，及时决策；
3. 充分发挥团队凝聚力；

知识型员工的特点及管理方法

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1. 具有相应的专业特长和较高的个人素质
2. 具有实现自我价值的强烈愿望
3. 具有很高的创造性和自主性
4. 强烈的个性及对权势的蔑视
5. 工作过程难以实行监督控制
6. 工作成果不易加以直接测量和评价
7. 工作选择的高流动性