笔记-项目干系人管理

识别干系人
识别能影响项目决策、活动或结果的个人、群体或组织，以及被项目决策、活动或结果所影响的个人、群体或组织，并分析和记录他们的相关信息的过程。这些信息包括他们的利益、参与度、相互依赖关系、影响力以及对项目成功的潜在影响等。

规划干系人管理
基于对干系人需要、利益以及对对项目成功的潜在影响的分析，制定合适的管理策略，以有效调动干系人参与整个项目生命周期的过程。

管理干系人参与
在整个项目生命周期中，与干系人进行沟通和协作，以满足其需要和期望，解决实际出现的问题，并促进干系人合理参与项目活动的过程。

控制干系人参与
全面监督项目干系人之间的关系，调整策略和计划，以调动干系人参与项目的过程。

项目干系人管理的ITTO

分类	项目管理过程	输入	工具与技术	输出（可交付成果）
干系人管理	识别项目干系人	1.项目章程 2.采购文件 3.事业环境因素 4.组织过程资产	1.干系人分析 2.专家判断 3.会议	干系人登记
	编制项目干系人管理计划	1.项目管理计划 2.干系人登记册 3.事业环境因素 4.组织过程资产	1.专家判断 2.会议 3.分析技术	1.干系人管理计划 2.项目文件更新
	管理干系人参与	1.干系人管理计划 2.沟通管理计划 3.变更日志 4.组织过程资产	1.沟通方法 2.人际关系技能 3.管理技能	1.问题日志 2.变更请求 3.项目管理计划更新 4.项目文件更新 5.组织过程资产更新
	控制干系人参与	1.项目管理计划 2.问题日志 3.$工作绩效数据$ 4.项目文件	1.信息管理系统 2.专家判断 3.会议	1.工作绩效信息 2.变更请求 3.项目管理计划更新 4.项目文件更新 5.组织过程资产更新