笔记-项目管理基础知识-项目管理办公室（PMO）

1. 项目管理办公室（PMO）

项目管理办公室（PMO）是组织中集中和协调管理其管辖的各个项目的实体。
PMO也被称为“项目办公室”、“大型项目管理办公室”或“大型项目办公室”。(或 “计划管理办公室”或“计划办公室”)
项目管理办公室的主要功能和作用可以分为两大类：日常职能和战略职能。

1.1. 日常职能

日常职能包括但不限于此：

（1）在所有PMO管理的项目之间共享和协调资源；
（2）明确和制定项目管理方法、最佳实践和标准；
（3）负责制订项目方针、流程、模板和其他共享资料；
（4）为所有项目进行集中的配置管理；
（5）对所有项目集中的共同风险和独特风险加以管理；
（6）项目工具（如企业级项目管理软件）的实施和管理中心；
（7）项目之间的沟通管理协调中心，通常在企业级对所有PMO管理的项目的时间基线和预算进行集中监控；
（8）对项目经理进行指导的平台；
（9）在项目经理和任何内部或外部的质量人员或标准化组织之间协调整体项目质量标准。

另一说法（信管网）：

• 识别与提出项目管理方法系、最好的做法和标准；
• 交换项目方针、程序、样板和其他共用文件的场所
• 对所有由项目管理办公室管理的项目进行集中的配置管理；
• 对所有项目的共同与独特风险进行集中缓冲与管理；
• 使用与管理项目工具，如全组织项目管理软件的集中场所；
• 统一协调各项目之间的沟通管理；
• 各项目经理的辅导站；
• 一般站在组织的角度集中监视所有由项目管理办公室管理的项目时间进度和预算；
• 在项目经理与任何内部或外部质量人员或标准组织之间协调整个项目的标准。

1.2. 战略职能

PMO的战略职能包括项目组合管理、提高组织项目管理水平。
PMO可以负责项目的行政管理，但没有必要“位于组织的中心区域”。

2. 项目管理与项目管理办公室之间的差别

• 项目经理与项目管理办公室追求的目标不同，并因此而服从不同的要求。然而，所有这些努力都应同组织的战略保持一致。
• 项目经理负责在项目的制约范围内提交具体的项目成果，而项目管理办公室是一种包括诸如全组织视野等在内的具体强制性要求的组织结构。
• 项目经理的注意力中心是事先规定好的项目目标，而项目管理办公室负责管理重要的计划范围变更，可能将其视为能够更好地实现经营目标的潜在机会。
• 项目经理控制分配给项目的资源，以便最好地实现项目目标，而项目管理办公室在所有的项目中以最优的方式使用共用的组织资源。
• 项目经理管理工作细目成果的范围、进度、费用和质量，而项目管理办公室管理整体风险、整体机会和项目之间的相互依赖关系。
• 项目经理报告项目绩效和项目具体的信息，而项目管理办公室提供统一的报告，以及从单位整体角度对由其管辖的项目的看法。

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