笔记-高项案例题-2016年下-整体管理
2016下半年高级信息系统项目管理师下午案例分析真题第2题
笔记-项目整体管理
阅读下列说明，回答问题1至问题5，将解答填入答题纸的对于栏目内。
【说明】
某涉密单位甲计划建设一套科研项目管理系统，因项目涉密，通过考察和比较，选择了具有涉密系统集成资质的单位乙来为其实施该项目。
甲方要求所有开发工具必须在现场完成，项目所有资料归甲方所有，双方签订了合同和保密协议。合同中规定项目应在当年的年底前完成。
乙公司派出项目经理小李带领项目组进驻甲单位现场，小李首先与客户沟通了需求，确定了大致的需求要点，形成了一份需求文件，经过客户确认后，小李就安排项目组成员开始进行开发工作，为了更好的把握需求的实现，小李在每天工作结束后，都将工作进度和成果汇报给甲方的客户代表，由客户提出意见，并形成一份备忘录。客户对软件的修改意见不断提出，小李也仔细地将修改意见记录在每天的备忘录中，并在第二天与项目组讨论之后，安排开发人员尽量实现，随着软件的逐渐成型，小李发现此时客户提出了一些需求实际上跟某些已实现的需求是矛盾的，对于有些新的需求，实现难度也越来越大，此时软件的实际功能与最初确定的需求文件中确定的功能已经相差很远，眼看时间越来越接近年底，小李不知道该怎么办才好。
【问题1】（3分）
请问该项目是否可以不公开招标？为什么。
【问题2】（4分）
项目需求发生变更后，可能导致项目的哪些方面同时发生变更
【问题3】（8分）
请指出该项目在项目整体管理方面存在哪些问题？
【问题4】（5分）
针对案例中心项目的现状，请指出在继续实施此项目时小李可采取哪些措施？
【问题5】（5分）
请简要说明实施整体变更控制的完整流程
【问题1】
该项目可以不公开招标。
因为《招标投标法》第六十六条规定：涉及国家安全、国家秘密，不适宜进行分开招标的项目，按照国家有关规定可以不进行招标。
【问题2】
项目需求发生变更后，可能导致项目的这些方面同时发生变更：
1、项目合同
2、项目范围
3、项目进度
4、项目成本
5、项目资源
6、项目质量
【问题3】
项目整体管理方面存在问题：
- 没有编制项目整体计划；
- 没有编写正确的需求说明书、范围说明书和确定各项项目基准；
- 需求分析不够深入，覆盖不够广；
- 缺少设计阶段（概要设计、详细设计）而直接进入了开发阶段；
- 没有做好项目监控、项目绩效分析，没有控制好项目范围和进度；
- 只对客户发送了项目报告，没有覆盖干系人和项目团队；
- 没有按照整体变更控制流程应对需求变更
- 没有做好配置管理工作、变更项的管理工作等；
【问题4】
- 编写一份项目管理计划，以指导项目；
- 制定一份需求文件、需求清单，让双方签名确认；***(与客户重新确定需求并编写正式的需求说明书)***
- 按需求说明书进行设计工作；
- 按设计开展开发工作；
- 发生变更后，按照整体变更控制流程进行变更管理；
- 做好配置管理，监控客户提出的变更需求；（加强配置管理和版本管理）
- 持续监控项目和项目绩效，发送给干系人绩效报告；
- 加强进度管理和需求管理，以免项目延迟；
【问题5】▲▲▲
- 提出变更请求；
- 对变更请求内容进行初审；
- 对变更请求内容进行分析、评估、论证；
- 将评估内容结论发给对应干系人；
- 变更控制委员会对变更请求进行审批；
- 变更审核通过，实施已获得通过的变更请求的工作，通知对应干系人
- 纳入项目管理执行和监控过程，做好变更的实施情况；
- 结束变更，做变更的验证和审计；
- 资料存档；
1）提出变更申请
2）对变更进行初审
3）变更的论证（对变更请求内容进行分析、评估、论证）
4）CCB确认审批并通知相关人员
5）同意或拒绝变更
6）实施被批准的变更
7）变更的监督与控制
8）更新配置信息（通知相关人员）沟通存档