《系统集成项目管理工程师》必背100个知识点-61识别干系人分析的步骤
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识别干系人分析的步骤?
(1)识别能影响项目或受项目影响的全部人员、群体或组织;
(2)分析干系人可能产生的影响,对他们进行分类,制订管理策略;
(3)评估关键干系人对不同情况可能做出的反应或应对,以便策划如何对他们施加影响,提高他们的支持和减轻他们的潜在负面影响。
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